Domande frequenti
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
E' possibile consultare una guida alle taglie?
I metodi di pagamento accettati sono:
Carte di credito: Visa, Mastercard;
Bonifico Bancario;
Paypal.
Si. Per individuare la taglia più adatta a te, clicca il seguente documento "Size Guide".
Offrite dei buoni regalo?
Le nostre politiche consentono tale servizio per i nostri clienti, in modo da rendere ancora più personalizzata l'esperienza d'acquisto da Irreplaceable. Se non sai quale prodotto scegliere per un regalo, fai scegliere direttamente a loro!
Un articolo esaurito può tornare ad essere disponibile?
Per i nostri capi permanenti, gli articoli torneranno disponibili. Per il resto dei nostri prodotti si può provare su richiesta contattando la nostra e-mail di riferimento : info@irreplaceable.it.
E' richiesto un importo minimo per gli ordini?
Le consegne vengono effettuate anche all'estero?
No, non c'è un importo minimo per gli ordini.
Si, le spedizioni vengono effettuate in tutti i continenti. Per maggiori chiarimenti, mandare una mail a info@irreplaceable.it.
Come funziona la vostra politica di resi?
In caso in cui l'acquisto non andasse bene, è possibile procedere con il reso che normalmente impiega circa 14 giorni lavorativi per essere effettuato.
In che modo mi verranno rimborsate le spese in caso di reso?
La restituzione dell'importo totale avverrà utilizzando lo stesso strumento da te utilizzato per il pagamento.
Qual è il metodo di lavaggio a mano per non alterare le caratteristiche dei tessuti?
Utilizzate una bacinella di acqua tiepida dove avrete sciolto pochissimo detersivo delicato per lana, del detergente neutro, oppure poche gocce di shampoo per bambini. Immergete un solo capo alla volta e al rovescio, in modo da rovinarlo il meno possibile. Fate assorbire per bene tutta l’acqua: si dice che il cashmere sia una fibra viva e amante dell’acqua, e infatti le sue fibre si rinnovano a ogni lavaggio.
Massaggiate la maglia, premendola dolcemente, ma evitate assolutamente di torcerla, strofinarla o stirarla per non farla infeltrire. Dopo di che risciacquate delicatamente e pazientemente con acqua corrente - sempre tiepida - oppure sostituite l’acqua della bacinella finché non tornerà trasparente.
Attenzione: non lasciate in ammollo il capo per più di 5 minuti, altrimenti il detergente potrebbe rovinare le fibre e disperdere il colore!
Quali accorgimenti devo tenere in considerazione per il lavaggio in lavatrice?
Tali accortezze sono:
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Inserire in lavatrice il capo al rovescio o, meglio ancora, in una busta specifica per il lavaggio dell’intimo.
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Aggiungete una piccolissima quantità di detersivo delicato per lana
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Selezionate un programma breve per lana o per capi delicati con una temperatura mai superiore ai 30°C.
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Escludete la centrifuga, altrimenti, se possibile, impostarla a bassi giri (400).
Come asciugare e stirare i capi?
Completato il lavaggio, stendete il maglione su un asciugamano e arrotolatelo con delicatezza su se stesso per eliminare l’acqua in eccesso.
Lasciate poi asciugare l’indumento steso su una superficie piana e orizzontale, lontano da fonti di calore e dalla luce del sole.
Se il lavaggio è avvenuto seguendo per bene i passaggi, la stiratura potrebbe non essere necessaria. In ogni caso è bene tenere il capo al rovescio e utilizzare temperature molto basse in modo da non compromettere le fibre. La massima precauzione richiede o un colpo di vapore a una distanza di 5 centimetri dal capo, oppure, frapporre tra la maglia al rovescio e il ferro a basse temperature un panno di cotone.
Prima di piegare il capo lasciatelo raffreddare.
Come conservare i capi in cashmere?
Una volta finita la stagione di utilizzo i capi in cashmere devono essere lavati e riposti ben asciutti in un apposito sacco-custodia e conservati in un luogo fresco ed asciutto. I sacchetti contenenti i capi devono essere posizionati all’interno di cassetti o armadi con una adeguata protezione antitarme.